Veryo bouwt een interne kennisbank met AI: een assistent die vragen van collega’s beantwoordt uit jullie eigen documenten, handleidingen en procedures, met verwijzing naar de bron. Ook maken we werkinstructies uit video en vatten we documenten samen. Een interne assistent is maatwerk vanaf €5.000; losse flows vanaf €750, exclusief btw.
Kennis die in één hoofd zit
Elk bedrijf heeft een collega die alles weet. Waar de handleiding van die ene ketel staat, hoe je een klacht afhandelt, welke procedure geldt bij een nieuwe klant. Gaat die collega met vakantie of met pensioen, dan wordt het zoeken.
De documenten zijn er wel, maar verspreid over mappen, mailtjes en een intranet dat niemand gebruikt. Nieuwe medewerkers stellen dezelfde vragen die vorig jaar ook al gesteld werden.
Wat we automatiseren rond kennis en documenten
- Interne AI-assistent
Een chatbot op jullie eigen documenten en procedures. - Werkinstructies
Van video of inspreekbericht naar een werkinstructie. - Documenten samenvatten
Samenvatten en risico's markeren, als voorbereiding op juridisch advies. - Technische documentatie doorzoeken
Productbladen en handleidingen doorzoekbaar maken. - Beleid en protocollen
Concepten voor AI-beleid, privacyverklaring en protocollen. - Presentaties en rapporten
Ruwe input wordt een presentatie of rapport in huisstijl.
Hoe een interne kennisbank met AI werkt
Je kiest welke documenten erin gaan: werkinstructies, productbladen, procedures, prijslijsten. De assistent doorzoekt alleen die bronnen en geeft antwoord met een verwijzing, zodat je kunt nakijken waar het staat. Staat het er niet in, dan zegt hij dat.
Een voorbeeld: een monteur staat bij een onbekende installatie en vraagt via zijn telefoon hoe de foutcode op dit type toestel moet worden gereset. De assistent zoekt het op in de handleiding van de fabrikant en geeft de stappen, met paginanummer.
Toegang en veiligheid
- Alleen medewerkers met een account hebben toegang.
- Gevoelige documenten, zoals personeelsdossiers, gaan er niet in, tenzij met aparte rechten.
- Zakelijke API’s, waarbij je documenten niet worden gebruikt om modellen te trainen.
- Samenvattingen van contracten zijn voorbereiding, geen juridisch advies.
Waar een kennisbank het meest oplevert
De winst zit vooral bij vragen die vaak terugkomen en waarvan het antwoord ergens op papier staat: hoe werkt dit toestel, welke procedure geldt hier, wat hebben we met deze klant afgesproken. Hoe meer collega’s dezelfde vragen stellen, hoe meer tijd een interne assistent bespaart.
Een voorbeeld: een installatiebedrijf met drie nieuwe monteurs per jaar kan de inwerkperiode verkorten door werkinstructies uit korte video’s te laten maken en ze doorzoekbaar te zetten. De ervaren collega’s worden minder vaak gebeld en de nieuwe mensen durven eerder zelf aan de slag.
Zo werkt het
- Gratis AI-scan
Je beantwoordt negen vragen over je bedrijf en krijgt een rapport met je drie grootste tijdwinsten. Duurt ongeveer drie minuten. Start de AI-scan. - Kansensessie
Samen lopen we je processen door en zetten we de kansen op volgorde: wat levert het meest op, wat is snel te doen, wat laten we liggen. Je krijgt een roadmap met prioriteiten. - Bouwen
We bouwen in je eigen accounts en koppelen aan de software die je al gebruikt. Eerst een proefperiode met echte gegevens, dan pas live. - Onderhoud
We houden de automatiseringen in de gaten, passen aan als er iets verandert en elke automatisering heeft een logboek en een vaste eigenaar.
Wat kost het?
- Quick-win-automatisering: €750–1.500
- AI op maat: €5.000–25.000+
- Onderhoud en hosting van automatiseringen: €150–500 per maand
Alle bedragen zijn exclusief btw en een indicatie. Je krijgt vooraf altijd een vaste prijs. Bekijk alle prijzen.
Veelgestelde vragen
Welke documenten kunnen erin?
Pdf’s, Word-bestanden, webpagina’s en de meeste gangbare formaten. Scans van slechte kwaliteit werken minder goed; die zetten we eerst om.
Kan de assistent fouten maken?
Ja, daarom geeft hij altijd de bron, zodat je kunt nakijken. We testen vooraf met echte vragen en verbeteren de bronnen als hij iets mist.
Hoe blijft de kennisbank actueel?
Nieuwe of gewijzigde documenten in de gekoppelde map worden automatisch meegenomen. Elke kennisbank heeft een eigenaar binnen je bedrijf.
Kunnen jullie een AI-beleid schrijven?
We maken een concept voor een AI-beleid, privacyverklaring of protocol. Laat het juridisch controleren voordat je het vaststelt.
Benieuwd wat AI jouw bedrijf oplevert?
Doe de gratis AI-scan. Negen vragen, ongeveer drie minuten, en je krijgt een persoonlijk rapport met je drie grootste tijdwinsten. Je zit nergens aan vast.