Bij Veryo kun je een AI-chatbot laten maken voor je website die vragen beantwoordt op basis van jullie eigen informatie, en bij twijfel doorverwijst naar een collega. Een chatbot voor je website kost €2.500 tot €7.500; met koppelingen naar agenda, CRM of WhatsApp wordt het maatwerk vanaf €5.000, exclusief btw.
Waarom een chatbot voor je website?
Bezoekers van je website hebben vragen op momenten dat niemand de telefoon opneemt: ’s avonds, in het weekend, tijdens de lunch. Ze willen weten of je in hun regio werkt, wat een klus ongeveer kost of hoe snel je kunt komen. Vinden ze het antwoord niet, dan klikken ze door naar de volgende.
De oude chatbots met vaste knoppen en keuzemenu’s werken daar slecht voor. Een AI-chatbot begrijpt vragen in gewone taal en zoekt het antwoord in jullie eigen teksten, prijzen en voorwaarden.
Wat je krijgt als je een AI-chatbot laat maken
- Een chatbot op je website, in jullie huisstijl en toon.
- Antwoorden alleen uit bronnen die jij kiest: je website, prijslijsten, voorwaarden, veelgestelde vragen.
- Doorverwijzen naar een mens bij twijfel, met een samenvatting van de vraag.
- Contactgegevens of een terugbelverzoek verzamelen als de bezoeker dat wil.
- Een logboek van gesprekken, zodat je ziet wat er gevraagd wordt.
- Een testperiode met je eigen team voordat hij live gaat.
Chatbot laten maken: kosten en wat ze bepaalt
Een chatbot die vragen beantwoordt op basis van je website en een paar documenten, valt meestal in een project van €2.500 tot €7.500. Moet hij afspraken inplannen in je agenda, gegevens in je CRM zetten, via WhatsApp werken of meerdere talen spreken, dan wordt het maatwerk vanaf €5.000.
Daarnaast zijn er verbruikskosten voor de AI-dienst en de hosting. Voor een MKB-website met een normaal aantal gesprekken gaat het meestal om tientallen euro’s per maand. Onderhoud en bijwerken kan via een abonnement van €150 tot €500 per maand.
Wat een chatbot niet doet
Een chatbot doet geen toezeggingen die niet in de bronnen staan, geeft geen prijzen die niet zijn vastgelegd en neemt geen beslissingen over klachten of garanties. Dat blijft mensenwerk. Hij is er om de eenvoudige vragen snel en goed te beantwoorden, zodat je team tijd heeft voor de rest.
Zo werkt het
- Gratis AI-scan
Je beantwoordt negen vragen over je bedrijf en krijgt een rapport met je drie grootste tijdwinsten. Duurt ongeveer drie minuten. Start de AI-scan. - Kansensessie
Samen lopen we je processen door en zetten we de kansen op volgorde: wat levert het meest op, wat is snel te doen, wat laten we liggen. Je krijgt een roadmap met prioriteiten. - Bouwen
We bouwen in je eigen accounts en koppelen aan de software die je al gebruikt. Eerst een proefperiode met echte gegevens, dan pas live. - Onderhoud
We houden de automatiseringen in de gaten, passen aan als er iets verandert en elke automatisering heeft een logboek en een vaste eigenaar.
Wat kost het?
- Automatiseringsproject: €2.500–7.500
- AI op maat: €5.000–25.000+
- Onderhoud en hosting van automatiseringen: €150–500 per maand
Alle bedragen zijn exclusief btw en een indicatie. Je krijgt vooraf altijd een vaste prijs. Bekijk alle prijzen.
Veelgestelde vragen
Wat kost een chatbot laten maken?
Een AI-chatbot voor je website kost meestal €2.500 tot €7.500. Met koppelingen naar agenda, CRM of WhatsApp wordt het maatwerk vanaf €5.000. Daarnaast zijn er verbruikskosten van meestal tientallen euro’s per maand. Alles exclusief btw.
Hoe lang duurt het om een chatbot te laten maken?
Een eerste versie staat meestal binnen vier tot zes weken, inclusief een testperiode met je eigen team.
Werkt de chatbot op elke website?
Op vrijwel elke website, of het nu WordPress is of een ander systeem. Het is een klein stukje code dat we plaatsen of dat je webbouwer toevoegt.
Wat als de chatbot iets verkeerds zegt?
We beperken de chatbot tot jouw bronnen, testen vooraf met echte vragen en loggen de gesprekken. Zien we een fout, dan verbeteren we de bronnen of de instructies.
Is een chatbot AVG-proof?
We gebruiken zakelijke API’s, vragen alleen gegevens die nodig zijn en vermelden in de privacyverklaring hoe het werkt. Bij persoonsgegevens sluiten we een verwerkersovereenkomst.
Benieuwd wat AI jouw bedrijf oplevert?
Doe de gratis AI-scan. Negen vragen, ongeveer drie minuten, en je krijgt een persoonlijk rapport met je drie grootste tijdwinsten. Je zit nergens aan vast.